隐私保護指引

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【引言】
您的信任對我們非常重要,我們深知個人信息對您的重要性,我們将按法律法規要求,采取相應安(ān)全保護措施,盡力保護您的個人信息安(ān)全可(kě)控。鑒于此,廈門凡恩教育咨詢有(yǒu)限公(gōng)司下的cm123.cn催眠之家網站服務(wù)提供者(簡稱“我們”或“催眠之家”)制定本《隐私保護指引》(下稱“本指引 /本隐私保護指引”)并提醒您:
本指引适用(yòng)于催眠之家提供的所有(yǒu)産(chǎn)品和服務(wù)。我們有(yǒu)可(kě)能(néng)根據未來信息處理(lǐ)情境的變化更新(xīn)或修改本指引,在使用(yòng)催眠之家各項産(chǎn)品或服務(wù)前,請您務(wù)必仔細閱讀并透徹理(lǐ)解本指引,在确認充分(fēn)理(lǐ)解并同意後使用(yòng)相關産(chǎn)品或服務(wù)。一旦您開始使用(yòng)催眠之家各項産(chǎn)品或服務(wù),即表示您已理(lǐ)解并同意本指引。如對本指引内容有(yǒu)任何疑問、意見或建議,您可(kě)通過催眠之家提供的各種聯系方式與我們聯系。
催眠之家嚴格遵守法律法規,遵循以下隐私保護原則,為(wèi)您提供更加安(ān)全、可(kě)靠的服務(wù):

· 1)安(ān)全可(kě)靠:我們竭盡全力通過合理(lǐ)有(yǒu)效的信息安(ān)全技(jì )術及管理(lǐ)流程,防止您的信息洩露、損毀、丢失。
2)自主選擇:我們為(wèi)您提供便利的信息管理(lǐ)選項,以便您做出合适的選擇,管理(lǐ)您的個人信息。
3)保護通信秘密:我們嚴格遵照法律法規,保護您的通信秘密,為(wèi)您提供安(ān)全的通信服務(wù)。
4)合理(lǐ)必要:為(wèi)了向您和其他(tā)用(yòng)戶提供更好的服務(wù),我們僅收集必要的信息。
5)清晰透明:我們努力使用(yòng)簡明易懂的表述,向您介紹隐私政策,以便您清晰地了解我們的信息處理(lǐ)方式。
6)将隐私保護融入産(chǎn)品設計:我們在産(chǎn)品或服務(wù)開發的各個環節,綜合法律、産(chǎn)品、設計等多(duō)方因素,融入隐私保護的理(lǐ)念。

· 【第一部分(fēn) 定義】

· 催眠之家:指催眠之家(域名(míng)為(wèi) cm123.cn)網站及催眠之家平台客戶端,如微信公(gōng)衆号及手機Wap/App。
催眠之家服務(wù)提供者:指催眠之家的互聯網信息及軟件技(jì )術服務(wù)提供者廈門凡恩教育咨詢有(yǒu)限公(gōng)司。
個人信息:指以電(diàn)子或者其他(tā)方式記錄的能(néng)夠單獨或者與其他(tā)信息結合識别特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。
個人敏感信息:指包括身份證件号碼、個人生物(wù)識别信息、銀行賬号、财産(chǎn)信息、行蹤軌迹、交易信息、14歲以下(含)兒童信息等的個人信息。
個人信息删除:指在實現日常業務(wù)功能(néng)所涉及的系統中(zhōng)去除個人信息的行為(wèi),使其保持不可(kě)被檢索、訪問的狀态。

· 【第二部分(fēn) 隐私權政策】

· 本《隐私政策》主要向您說明:
1、我們如何收集和使用(yòng)您的信息
2、我們如何使用(yòng)Cookie和同類技(jì )術
3、我們如何共享、轉讓、公(gōng)開披露您的信息
4、我們如何保護您的信息
5、您如何管理(lǐ)您的信息
6、我們如何處理(lǐ)未成年人的信息
7、您的信息如何在全球範圍轉移
8、本隐私保護指引如何更新(xīn)
9、如何聯系我們

1、我們如何收集和使用(yòng)您的信息

· 1.1 在您使用(yòng)我們的産(chǎn)品及/或服務(wù)時,我們需要/可(kě)能(néng)需要收集和使用(yòng)的您的個人信息包括如下兩種:

· 1)為(wèi)實現向您提供我們産(chǎn)品及/或服務(wù)的基本功能(néng),您須授權我們收集、使用(yòng)的必要的信息。如您拒絕提供相應信息,您将無法正常使用(yòng)我們的産(chǎn)品及/或服務(wù);
2)為(wèi)實現向您提供我們産(chǎn)品及/或服務(wù)的附加功能(néng),您可(kě)選擇授權我們收集、使用(yòng)的信息。如您拒絕提供,您将無法正常使用(yòng)相關附加功能(néng)或無法達到我們拟達到的功能(néng)效果,但并不會影響您正常使用(yòng)我們産(chǎn)品及/或服務(wù)的基本功能(néng)。

· 1.2 您理(lǐ)解并同意:

· 1)我們緻力于打造多(duō)樣的産(chǎn)品和服務(wù)以滿足您的需求。因我們向您提供的産(chǎn)品和服務(wù)種類衆多(duō),且不同用(yòng)戶選擇使用(yòng)的具(jù)體(tǐ)産(chǎn)品/服務(wù)範圍存在差異,相應的,基本/附加功能(néng)及收集使用(yòng)的個人信息類型、範圍等會有(yǒu)所區(qū)别,請以具(jù)體(tǐ)的産(chǎn)品/服務(wù)功能(néng)為(wèi)準;
2)為(wèi)給您帶來更好的産(chǎn)品和服務(wù)體(tǐ)驗,我們在持續努力改進我們的技(jì )術,随之我們可(kě)能(néng)會不時推出新(xīn)的或優化後的功能(néng),可(kě)能(néng)需要收集、使用(yòng)新(xīn)的個人信息或變更個人信息使用(yòng)目的或方式。對此,我們将通過更新(xīn)本指引、彈窗、頁(yè)面提示等方式另行向您說明對應信息的收集目的、範圍及使用(yòng)方式,并為(wèi)您提供自主選擇同意的方式,且在征得您明示同意後收集、使用(yòng)。在此過程中(zhōng),如果您有(yǒu)任何疑問、意見或建議的,您可(kě)通過催眠之家提供的各種聯系方式與我們聯系,我們會盡快為(wèi)您作(zuò)出解答(dá)。

· 1.3 我們會為(wèi)實現本指引下述的各項功能(néng),收集和使用(yòng)您的個人信息:

· 1.3.1 幫助您成為(wèi)我們的會員、基礎會員服務(wù)
我們通過催眠之家平台賬戶為(wèi)您提供基礎會員服務(wù)。為(wèi)注冊成為(wèi)會員并使用(yòng)我們的會員服務(wù),您需要提供手機号碼、拟使用(yòng)的會員名(míng)和密碼用(yòng)于創建催眠之家平台賬戶。如果您僅需使用(yòng)浏覽、搜索服務(wù),您不需要注冊成為(wèi)我們的會員及提供上述信息。對于需要通過催眠之家平台賬戶才能(néng)使用(yòng)的服務(wù),我們可(kě)能(néng)會根據您提供的上述信息校驗您的會員身份,确保我們是在為(wèi)您本人提供服務(wù)。

· 1.3.2 為(wèi)您提供商(shāng)品或服務(wù)信息展示
在您使用(yòng)我們服務(wù)過程中(zhōng),為(wèi)識别賬号異常狀态、了解産(chǎn)品适配性、向您提供更契合您需求的頁(yè)面展示和搜索結果,我們可(kě)能(néng)會自動收集您的使用(yòng)情況并存儲為(wèi)網絡日志(zhì)信息,包括:
設備信息:我們會根據您在軟件安(ān)裝(zhuāng)及/或使用(yòng)中(zhōng)的具(jù)體(tǐ)操作(zuò),接收并記錄您所使用(yòng)的設備相關信息(包括設備型号、操作(zuò)系統版本、設備設置、唯一設備标識符、設備環境等軟硬件特征信息)、設備所在位置相關信息(包括您授權的GPS位置以及WLAN接入點、藍牙和基站等傳感器信息)。
服務(wù)日志(zhì)信息:當您使用(yòng)我們的網站或客戶端提供的産(chǎn)品或服務(wù)時,我們會自動收集您對我們服務(wù)的詳細使用(yòng)情況,作(zuò)為(wèi)服務(wù)日志(zhì)保存,包括浏覽、點擊查看、搜索查詢、收藏、交易、售後、關注分(fēn)享信息、發布信息,以及IP地址、浏覽器類型、電(diàn)信運營商(shāng)、訪問日期和時間。
請注意,單獨的設備信息、服務(wù)日志(zhì)信息是無法識别特定自然人身份的信息。如果我們将這類非個人信息與其他(tā)信息結合用(yòng)于識别特定自然人身份,或者将其與個人信息結合使用(yòng),則在結合使用(yòng)期間,這類非個人信息将被視為(wèi)個人信息,除取得您授權或法律法規另有(yǒu)規定外,我們會将這類信息做匿名(míng)化、去标識化處理(lǐ)。
此外,我們也會為(wèi)了不斷改進和優化上述的功能(néng)來使用(yòng)您的上述信息。

· 1.3.3 為(wèi)您提供收藏、關注與分(fēn)享功能(néng)
在您浏覽我們網站或客戶端的過程中(zhōng),您可(kě)以選擇對感興趣的商(shāng)品及/或服務(wù)進行收藏,在您使用(yòng)上述功能(néng)的過程中(zhōng),我們會收集包括您的收藏的記錄、分(fēn)享曆史在内的服務(wù)日志(zhì)信息用(yòng)于實現上述功能(néng)及其他(tā)我們明确告知的目的。

· 1.3.4 客服及争議處理(lǐ)
當您與我們聯系或提出售中(zhōng)售後、争議糾紛處理(lǐ)申請時,為(wèi)了保障您的賬戶及系統安(ān)全,我們需要您提供必要的個人信息以核驗您的身份。
為(wèi)便于與您聯系、盡快幫助您解決問題或記錄相關問題的處理(lǐ)方案及結果,我們可(kě)能(néng)會保存您與我們的通信/通話記錄及相關内容(包括賬号信息、訂單信息、您為(wèi)了證明相關事實提供的其他(tā)信息,或您留下的聯系方式信息),如果您針對具(jù)體(tǐ)訂單進行咨詢、投訴或提供建議的,我們會使用(yòng)您的賬号信息和訂單信息。

· 1.3.5 為(wèi)您提供評論、問答(dá)等信息公(gōng)開發布功能(néng)
您可(kě)通過我們為(wèi)您提供的評論、分(fēn)享及其他(tā)信息發布功能(néng)公(gōng)開發布信息,包括作(zuò)為(wèi)會員可(kě)發布圖文(wén)、發表評價及問答(dá)内容相關信息。
請注意,您公(gōng)開發布的信息中(zhōng)可(kě)能(néng)會涉及您或他(tā)人的個人信息甚至個人敏感信息,如您在評價時選擇上傳包含個人信息的圖片。請您更加謹慎地考慮,是否在使用(yòng)我們的服務(wù)時共享甚至公(gōng)開分(fēn)享相關信息。

· 1.3.6 為(wèi)您提供安(ān)全保障
為(wèi)提高您使用(yòng)我們及我們關聯公(gōng)司、合作(zuò)夥伴提供服務(wù)的安(ān)全性,保護您或其他(tā)用(yòng)戶或公(gōng)衆的人身财産(chǎn)安(ān)全免遭侵害,更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安(ān)全風險,更準确地識别違反法律法規或催眠之家相關協議規則的情況,我們可(kě)能(néng)使用(yòng)或整合您的會員信息、交易信息、設備信息、服務(wù)日志(zhì)信息取得您授權或依據法律共享的信息,來綜合判斷您賬戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防範安(ān)全事件,并依法采取必要的記錄、審計、分(fēn)析、處置措施。

· 1.3.7 為(wèi)您提供其他(tā)附加服務(wù)
為(wèi)向您提供更便捷、更優質(zhì)、個性化的産(chǎn)品及/或服務(wù),努力提升您的體(tǐ)驗,我們在向您提供的以下附加服務(wù)中(zhōng)可(kě)能(néng)會收集和使用(yòng)您的個人信息。如果您不提供這些信息,不會影響您使用(yòng)催眠之家的浏覽、搜索、購(gòu)買等基本服務(wù),但您可(kě)能(néng)無法獲得這些附加服務(wù)給您帶來的用(yòng)戶體(tǐ)驗。這些附加服務(wù)包括:
1)基于位置信息的個性化推薦服務(wù):我們會在您開啓位置權限後訪問獲取您的位置信息,根據您的位置信息為(wèi)您提供更契合您需求的頁(yè)面展示、産(chǎn)品及/或服務(wù),比如向您推薦附近的咨詢師信息。
2)基于相機/攝像頭的附加服務(wù):您可(kě)在開啓相機/攝像頭權限後使用(yòng)該功能(néng)咨詢師視頻互動,拍攝照片用(yòng)于評價、分(fēn)享,以及特定場景下經您授權的人臉識别等功能(néng)。當您使用(yòng)該附加功能(néng)進行人臉識别時我們會收集您的面部特征,且嚴格在經您授權同意的範圍内使用(yòng),未來如我們拟使用(yòng)您的面部信息為(wèi)您提供其他(tā)産(chǎn)品及/或服務(wù)功能(néng)的,我們會再次與您确認。
3)基于相冊(圖片庫/視頻庫)的圖片/視頻訪問及上傳的附加服務(wù):您可(kě)在開啓相冊權限後使用(yòng)該功能(néng)上傳您的照片/圖片/視頻,以實現更換頭像、發表評論/分(fēn)享等功能(néng)。我們可(kě)能(néng)會通過您所上傳的照片/圖片來識别您需要購(gòu)買的服務(wù),或使用(yòng)包含您所上傳照片或圖片的評論信息。
4)基于麥克風的語音技(jì )術相關附加服務(wù):您可(kě)在開啓麥克風權限後使用(yòng)麥克風實現咨詢互動功能(néng)。請您知曉,即使您已同意開啓麥克風權限,我們也僅會在您主動點擊客戶端内麥克風圖标或錄制視頻時通過麥克風獲取語音信息。
您理(lǐ)解并同意,上述附加服務(wù)可(kě)能(néng)需要您在您的設備中(zhōng)開啓您的位置信息 (地理(lǐ)位置)、攝像頭(相機)、相冊(圖片庫)、麥克風(語音)的訪問權限,以實現這些權限所涉及信息的收集和使用(yòng)。請您注意,您開啓任一權限即代表您授權我們可(kě)以收集和使用(yòng)相關個人信息來為(wèi)您提供對應服務(wù),您一旦關閉任一權限即代表您取消了授權,我們将不再基于對應權限繼續收集和使用(yòng)相關個人信息,也無法為(wèi)您提供該權限所對應的服務(wù)。但是,您關閉權限的決定不會影響此前基于您的授權所進行的信息收集及使用(yòng)。

· 1.3.8 其他(tā)
1)若你提供的信息中(zhōng)含有(yǒu)其他(tā)用(yòng)戶的個人信息,在向催眠之家提供這些個人信息之前,您需确保您已經取得合法的授權。
2)若我們将信息用(yòng)于本指引未載明的其他(tā)用(yòng)途,或者将基于特定目的收集而來的信息用(yòng)于其他(tā)目的,或者我們主動從第三方處獲取您的個人信息,均會事先獲得您的同意。
若我們從第三方處間接獲取您的信息的,我們會在收集前明确以書面形式要求該第三方在已依法取得您同意後收集個人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供給我們使用(yòng)前需經過您的明确确認,要求第三方對個人信息來源的合法性和合規性作(zuò)出承諾,如第三方有(yǒu)違反行為(wèi)的,我們會明确要求對方承擔相應法律責任;同時,我們的專業安(ān)全團隊對個人信息會進行安(ān)全加固(包括敏感信息報備、敏感信息加密存儲、訪問權限控制等)。我們會使用(yòng)不低于我們對自身用(yòng)戶個人信息同等的保護手段與措施對間接獲取的個人信息進行保護。
3)征得授權同意的例外
您充分(fēn)理(lǐ)解并同意,我們在以下情況下收集、使用(yòng)您的個人信息無需您的授權同意,且我們可(kě)能(néng)不會響應您提出的更正/修改、删除、注銷、撤回同意、索取信息的請求:
  1)與國(guó)家安(ān)全、國(guó)防安(ān)全有(yǒu)關的;
  2)與公(gōng)共安(ān)全、公(gōng)共衛生、重大公(gōng)共利益有(yǒu)關的;
  3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法有(yǒu)關的;
  4)出于維護您或其他(tā)個人的生命、财産(chǎn)等重大合法權益但又(yòu)很(hěn)難得到本人同意的;
  5)您自行向社會公(gōng)衆公(gōng)開的個人信息;
  6)從合法公(gōng)開披露的信息中(zhōng)收集個人信息的,如合法的新(xīn)聞報道、政府信息公(gōng)開等渠道。
  7)根據與您簽訂和履行相關協議或其他(tā)書面文(wén)件所必需的;
  8)用(yòng)于維護所提供的産(chǎn)品及/或服務(wù)的安(ān)全穩定運行所必需的,例如發現、處置産(chǎn)品及/或服務(wù)的故障;
  9)為(wèi)合法的新(xīn)聞報道所必需的;
  10)學(xué)術研究機構基于公(gōng)共利益開展統計或學(xué)術研究所必要,且對外提供學(xué)術研究或描述的結果時,對結果中(zhōng)所包含的個人信息進行去标識化處理(lǐ)的;
  11)法律法規規定的其他(tā)情形。
請知悉,根據适用(yòng)的法律,若我們對個人信息采取技(jì )術措施和其他(tā)必要措施進行處理(lǐ),使得數據接收方無法重新(xīn)識别特定個人且不能(néng)複原,或我們可(kě)能(néng)會對收集的信息進行去标識化地研究、統計分(fēn)析和預測,用(yòng)于改善催眠之家的内容和布局,為(wèi)商(shāng)業決策提供産(chǎn)品或服務(wù)支撐,以及改進我們的産(chǎn)品和服務(wù)(包括使用(yòng)匿名(míng)數據進行機器學(xué)習或模型算法訓練),則此類處理(lǐ)後數據的使用(yòng)無需另行向您通知并征得您的同意。
4)如我們停止運營催眠之家産(chǎn)品或服務(wù),我們将及時停止繼續收集您個人信息的活動,将停止運營的通知以逐一送達或公(gōng)告的形式通知您,并對我們所持有(yǒu)的與已關停業務(wù)相關的個人信息進行删除或匿名(míng)化處理(lǐ)。

· 2、我們如何使用(yòng)Cookie和同類技(jì )術

· 2.1 Cookie

· 為(wèi)确保網站正常運轉、為(wèi)您獲得更輕松的訪問體(tǐ)驗、向您推薦您可(kě)能(néng)感興趣的内容,我們會在您的計算機或移動設備上存儲Cookie、Flash Cookie,或浏覽器(或關聯應用(yòng)程序)提供的其他(tā)通常包含标識符、站點名(míng)稱以及一些号碼和字符的本地存儲(統稱“Cookie”)。借助于 Cookie,網站能(néng)夠存儲您的商(shāng)品數據。
如果您的浏覽器或浏覽器附加服務(wù)允許,您可(kě)修改對Cookie的接受程度或拒絕我們的Cookie。有(yǒu)關詳情,請參見 cm123.cn。但如果您這麽做,在某些情況下可(kě)能(néng)會影響您安(ān)全訪問我們的網站,且可(kě)能(néng)需要在每一次訪問我們的網站時更改用(yòng)戶設置。

· 2.2 Cookie同類技(jì )術

·  Cookie外,我們還會在網站上使用(yòng)網站信标、像素标簽、ETag等其他(tā)同類技(jì )術。
例如,我們向您發送的電(diàn)子郵件可(kě)能(néng)含有(yǒu)鏈接至我們網站内容的地址鏈接,如果您點擊該鏈接,我們則會跟蹤此次點擊,幫助我們了解您的産(chǎn)品或服務(wù)偏好,以便于我們主動改善客戶服務(wù)體(tǐ)驗。網站信标通常是一種嵌入到網站或電(diàn)子郵件中(zhōng)的透明圖像。借助于電(diàn)子郵件中(zhōng)的像素标簽,我們能(néng)夠獲知電(diàn)子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可(kě)以随時從我們的寄信名(míng)單中(zhōng)退訂。
ETag(實體(tǐ)标簽)是在互聯網浏覽器與互聯網服務(wù)器之間背後傳送的HTTP協議标頭,可(kě)代替Cookie。ETag可(kě)以幫助我們避免不必要的服務(wù)器負載,提高服務(wù)效率,節省資源、能(néng)源,同時,我們可(kě)能(néng)通過ETag來記錄您的身份,以便我們可(kě)以更深入地了解和改善我們的産(chǎn)品或服務(wù)。大多(duō)數浏覽器均為(wèi)用(yòng)戶提供了清除浏覽器緩存數據的功能(néng),您可(kě)以在浏覽器設置功能(néng)中(zhōng)進行相應的數據清除操作(zuò)。但請注意,如果停用(yòng)ETag,您可(kě)能(néng)無法享受相對更佳的産(chǎn)品或服務(wù)體(tǐ)驗。

· 3、我們如何共享、轉讓、公(gōng)開披露您的信息

· 3.1 共享

· 我們不會與催眠之家服務(wù)提供者以外的公(gōng)司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:
1)在法定情形下的共享:我們可(kě)能(néng)會根據法律法規規定、訴訟、争議解決需要,或按行政、司法機關依法提出的要求,對外共享您的個人信息。
2)在獲取明确同意的情況下共享:獲得您的明确同意後,我們會與其他(tā)方共享您的個人信息。
3)在您主動選擇情況下共享:您通過催眠之家平台購(gòu)買商(shāng)品或服務(wù),我們會根據您的選擇,将您的訂單信息中(zhōng)與交易有(yǒu)關的必要信息共享給相關商(shāng)品或服務(wù)的提供者,以實現您的交易及售後服務(wù)需求。

· 3.2 轉讓

· 我們不會将您的個人信息轉讓給任何公(gōng)司、組織和個人,但以下情況除外:
1)在獲取明确同意的情況下轉讓:獲得您的明确同意後,我們會向其他(tā)方轉讓您的個人信息;
2)在催眠之家服務(wù)提供者發生合并、收購(gòu)或破産(chǎn)清算情形,或其他(tā)涉及合并、收購(gòu)或破産(chǎn)清算情形時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新(xīn)的持有(yǒu)您個人信息的公(gōng)司、組織繼續受本指引的約束,否則我們将要求該公(gōng)司、組織和個人重新(xīn)向您征求授權同意。

· 3.3 公(gōng)開披露

· 我們僅會在以下情況下,公(gōng)開披露您的個人信息:
1)獲得您明确同意或基于您的主動選擇,我們可(kě)能(néng)會公(gōng)開披露您的個人信息;
2)如果我們确定您出現違反法律法規或嚴重違反催眠之家平台相關協議及規則的情況,或為(wèi)保護催眠之家平台用(yòng)戶或公(gōng)衆的人身财産(chǎn)安(ān)全免遭侵害,我們可(kě)能(néng)依據法律法規或征得您同意的情況下披露關于您的個人信息,包括相關違規行為(wèi)以及催眠之家平台已對您采取的措施。

· 3.4 共享、轉讓、公(gōng)開披露個人信息時事先征得授權同意的例外

· 以下情形中(zhōng),共享、轉讓、公(gōng)開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意:
1)與國(guó)家安(ān)全、國(guó)防安(ān)全有(yǒu)關的;
2)與公(gōng)共安(ān)全、公(gōng)共衛生、重大公(gōng)共利益有(yǒu)關的;
3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法有(yǒu)關的;
4)出于維護您或其他(tā)個人的生命、财産(chǎn)等重大合法權益但又(yòu)很(hěn)難得到本人同意的;
5)您自行向社會公(gōng)衆公(gōng)開的個人信息;
6)從合法公(gōng)開披露的信息中(zhōng)收集個人信息的,如合法的新(xīn)聞報道、政府信息公(gōng)開等渠道。
請知悉,根據适用(yòng)的法律,若我們對個人信息采取技(jì )術措施和其他(tā)必要措施進行處理(lǐ),使得數據接收方無法重新(xīn)識别特定個人且不能(néng)複原,則此類處理(lǐ)後數據的共享、轉讓、公(gōng)開披露無需另行向您通知并征得您的同意。

· 4、我們如何保護您的信息

· 4.1 我們已采取符合業界标準、合理(lǐ)可(kě)行的安(ān)全防護措施保護您的信息,防止個人信息遭到未經授權訪問、公(gōng)開披露、使用(yòng)、修改、損壞或丢失。例如,在您的浏覽器與服務(wù)器之間交換數據時受 SSL協議加密保護;我們同時對催眠之家網站提供HTTPS協議安(ān)全浏覽方式;我們會使用(yòng)加密技(jì )術提高個人信息的安(ān)全性;我們會使用(yòng)受信賴的保護機制防止個人信息遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,盡力确保隻有(yǒu)授權人員才可(kě)訪問個人信息;以及我們會舉辦(bàn)安(ān)全和隐私保護培訓課程,加強員工(gōng)對于保護個人信息重要性的認識。

· 4.2 我們有(yǒu)行業先進的以數據為(wèi)核心、圍繞數據生命周期進行的數據安(ān)全管理(lǐ)體(tǐ)系,從組織建設、制度設計、人員管理(lǐ)、産(chǎn)品技(jì )術等方面多(duō)維度提升整個系統的安(ān)全性。

· 4.3 我們會采取合理(lǐ)可(kě)行的措施,盡力避免收集無關的個人信息。我們隻會在達成本指引所述目的所需的期限内保留您的個人信息,除非法律有(yǒu)強制的存留要求,例如《中(zhōng)華人民(mín)共和國(guó)電(diàn)子商(shāng)務(wù)法》要求商(shāng)品和服務(wù)信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年。而我們判斷前述期限的标準包括:

· 1)完成與您相關的交易目的、維護相應交易及業務(wù)記錄、應對您可(kě)能(néng)的查詢或投訴;
2)保證我們為(wèi)您提供服務(wù)的安(ān)全和質(zhì)量;
3)您是否同意更長(cháng)的留存期間;
4)是否存在保留期限的其他(tā)特别約定。
在您的個人信息超出保留期間後,我們會根據适用(yòng)法律的要求删除您的個人信息,或使其匿名(míng)化處理(lǐ)。

· 4.4 互聯網并非絕對安(ān)全的環境,使用(yòng)催眠之家平台服務(wù)時,我們強烈建議您不要使用(yòng)非催眠之家平台推薦的通信方式發送您的信息。您可(kě)以通過我們的服務(wù)建立聯系和相互分(fēn)享。當您通過我們的服務(wù)創建交流、交易或分(fēn)享時,您可(kě)以自主選擇溝通、交易或分(fēn)享的對象,作(zuò)為(wèi)能(néng)夠看到您的交易内容、聯絡方式、交流信息或分(fēn)享内容等相關信息的第三方。
在使用(yòng)催眠之家服務(wù)進行網上交易時,您不可(kě)避免地要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人信息,如聯絡方式。請您妥善保護自己的個人信息,僅在必要的情形下向他(tā)人提供。如您發現自己的個人信息尤其是您的賬戶或密碼發生洩露,請您立即聯絡催眠之家客服,以便我們根據您的申請采取相應措施。
請注意,您在使用(yòng)我們服務(wù)時自願共享甚至公(gōng)開分(fēn)享的信息,可(kě)能(néng)會涉及您或他(tā)人的個人信息甚至個人敏感信息。請您更加謹慎地考慮,是否在使用(yòng)我們的服務(wù)時共享甚至公(gōng)開分(fēn)享相關信息。
請使用(yòng)複雜密碼,協助我們保證您的賬号安(ān)全。我們将盡力保障您發送給我們的任何信息的安(ān)全性。如果我們的物(wù)理(lǐ)、技(jì )術或管理(lǐ)防護設施遭到破壞,導緻信息被非授權訪問、公(gōng)開披露、篡改或毀壞,導緻您的合法權益受損,我們将承擔相應的法律責任。

· 4.5 我們将不定期更新(xīn)并公(gōng)開安(ān)全風險、個人信息安(ān)全影響評估報告等有(yǒu)關内容,您可(kě)通過催眠之家公(gōng)告方式獲得。

· 4.6 在不幸發生個人信息安(ān)全事件後,我們将按照法律法規的要求向您告知:安(ān)全事件的基本情況和可(kě)能(néng)的影響、我們已采取或将要采取的處置措施、您可(kě)自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們将以郵件、信函、電(diàn)話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體(tǐ)時,我們會采取合理(lǐ)、有(yǒu)效的方式發布公(gōng)告。
同時,我們還将按照監管部門要求,上報個人信息安(ān)全事件的處置情況。

· 5、您如何管理(lǐ)您的信息
您可(kě)以通過以下方式訪問及管理(lǐ)您的信息:

· 5.1 查詢、更正和補充您的信息

· 您有(yǒu)權查詢、更正或補充您的信息。您可(kě)以通過以下方式自行進行:
1)登錄催眠之家,進入“會員中(zhōng)心”首頁(yè),點擊修改個人賬戶設置後查詢、更正個人資料及個人賬戶相關信息;
2)登錄手機催眠之家,進入“我的”對頭像、昵稱、性别與手機号碼等信息進行查詢、更正或補充;
3)登錄催眠之家并選擇聯系客服電(diàn)話尋求幫助,協助您查詢、更正或補充您的信息。

· 5.2 删除您的信息

· 您可(kě)以通過“5.1查詢、更正和補充您的信息”中(zhōng)列明的方式删除您的部分(fēn)信息。
在以下情形中(zhōng),您可(kě)以向我們提出删除個人信息的請求:
1)如果我們處理(lǐ)個人信息的行為(wèi)違反法律法規;
2)如果我們收集、使用(yòng)您的個人信息,卻未征得您的明确同意;
3)如果我們處理(lǐ)個人信息的行為(wèi)嚴重違反了與您的約定;
4)如果您不再使用(yòng)我們的産(chǎn)品或服務(wù),或您主動注銷了賬号;
5)如果我們永久不再為(wèi)您提供産(chǎn)品或服務(wù)。
若我們決定響應您的删除請求,我們還将同時盡可(kě)能(néng)通知從我們處獲得您的個人信息的主體(tǐ),并要求其及時删除(除非法律法規另有(yǒu)規定,或這些主體(tǐ)已獨立獲得您的授權)。
當您或我們協助您删除相關信息後,因為(wèi)适用(yòng)的法律和安(ān)全技(jì )術,我們可(kě)能(néng)無法立即從備份系統中(zhōng)删除相應的信息,我們将安(ān)全地存儲您的個人信息并将其與任何進一步處理(lǐ)隔離,直到備份可(kě)以清除或實現匿名(míng)。

· 5.3 注銷您的賬戶

· 您可(kě)以通過以下方式申請注銷您的賬戶:
1)登錄催眠之家并選擇聯系客服,尋求幫助,協助您申請注銷您的賬戶。
2)在您主動注銷賬戶之後,我們将停止為(wèi)您提供産(chǎn)品或服務(wù),根據适用(yòng)法律的要求删除您的個人信息,或使其匿名(míng)化處理(lǐ)。

· 5.4 約束信息系統自動決策

· 在某些業務(wù)功能(néng)中(zhōng),我們可(kě)能(néng)僅依據信息系統、算法等在内的非人工(gōng)自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益,您有(yǒu)權要求我們做出解釋,我們也将在不侵害催眠之家商(shāng)業秘密或其他(tā)用(yòng)戶權益、社會公(gōng)共利益的前提下提供申訴方法。

· 5.5 響應您的上述請求

· 為(wèi)保障安(ān)全,您可(kě)能(néng)需要提供書面請求,或以其他(tā)方式證明您的身份。我們可(kě)能(néng)會先要求您驗證自己的身份,然後再處理(lǐ)您的請求。我們将在30天内做出答(dá)複。如您不滿意,還可(kě)以通過催眠之家客服發起投訴。
對于您合理(lǐ)的請求,我們原則上不收取費用(yòng),但對多(duō)次重複、超出合理(lǐ)限度的請求,我們将酌情收取一定費用(yòng)。對于與您的身份不直接關聯的信息、無端重複信息,或者需要過多(duō)技(jì )術手段(例如,需要開發新(xīn)系統或從根本上改變現行慣例)、給他(tā)人合法權益帶來風險或者不切實際的請求,我們可(kě)能(néng)會予以拒絕。

· 在以下情形中(zhōng),按照法律法規要求,我們将無法響應您的請求:
1)與國(guó)家安(ān)全、國(guó)防安(ān)全有(yǒu)關的;
2)與公(gōng)共安(ān)全、公(gōng)共衛生、重大公(gōng)共利益有(yǒu)關的;
3)與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等有(yǒu)關的;
4)有(yǒu)充分(fēn)證據表明個人信息主體(tǐ)存在主觀惡意或濫用(yòng)權利的;
5)響應您的請求将導緻您或其他(tā)個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
6)涉及商(shāng)業秘密的。

· 6、我們如何處理(lǐ)未成年人的信息

· 我們非常重視對未成年人個人信息的保護。
在電(diàn)子商(shāng)務(wù)活動中(zhōng)我們推定您具(jù)有(yǒu)相應的民(mín)事行為(wèi)能(néng)力。根據相關法律法規的規定,若您是18周歲以下的未成年人,在使用(yòng)催眠之家的服務(wù)前,我們要求您請您的父母或監護人仔細閱讀本隐私保護指引,并在征得您的父母或監護人同意的前提下使用(yòng)我們的服務(wù)或向我們提供信息。
對于經父母或監護人同意使用(yòng)我們的産(chǎn)品或服務(wù)而收集未成年人個人信息的情況,我們隻會在法律法規允許、父母或監護人明确同意或者保護未成年人所必要的情況下使用(yòng)、共享、轉讓或披露此信息。
若您是未成年人的監護人,當您對您所監護的未成年人的個人信息有(yǒu)相關疑問時,請通過第9條中(zhōng)的聯系方式與我們聯系。

· 7、您的信息如何在全球範圍轉移

· 我們在中(zhōng)華人民(mín)共和國(guó)境内運營中(zhōng)收集和産(chǎn)生的個人信息,存儲在中(zhōng)國(guó)境内,以下情形除外:
1)适用(yòng)的法律有(yǒu)明确規定;
2)獲得您的明确授權;
3)您通過互聯網進行跨境交易等個人主動行為(wèi)。
針對以上情形,我們會确保依據本隐私保護指引對您的個人信息提供足夠的保護。

· 8、本隐私保護指引如何更新(xīn)

· 我們的隐私權政策可(kě)能(néng)變更。未經您明确同意,我們不會限制您按照本隐私保護指引所應享有(yǒu)的權利。
對于重大變更,我們還會提供更為(wèi)顯著的通知(包括我們會通過催眠之家公(gōng)示的方式進行通知甚至向您提供彈窗提示)。
本指引所指的重大變更包括但不限于:
1)我們的服務(wù)模式發生重大變化。如處理(lǐ)個人信息的目的、處理(lǐ)的個人信息類型、個人信息的使用(yòng)方式等;
2)我們在控制權等方面發生重大變化。如并購(gòu)重組等引起的信息控制者變更等;
3)個人信息共享、轉讓或公(gōng)開披露的主要對象發生變化;
4)您參與個人信息處理(lǐ)方面的權利及其行使方式發生重大變化;
5)我們負責處理(lǐ)個人信息安(ān)全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化;
6)個人信息安(ān)全影響評估報告表明存在高風險。

· 9、如何聯系我們

· 如果您對本隐私政策有(yǒu)任何意見或問題,或者您對催眠之家收集、使用(yòng)或披露您的個人信息有(yǒu)任何問題,請通過下列地址聯系我們,并提及“隐私政策”,我們會積極進行查證、處理(lǐ)并盡快答(dá)複。
1)如對本指引内容有(yǒu)任何疑問、意見或建議,您可(kě)通過催眠之家在線(xiàn)客服與我們聯系;
2)也可(kě)以通過平台官方微信公(gōng)衆号『催眠之家』或 郵箱[email protected]與其聯系。
公(gōng)司名(míng)稱:廈門凡恩教育咨詢有(yǒu)限公(gōng)司
聯系電(diàn)話:400 838 0168
如果您對我們的回複不滿意,特别是您認為(wèi)我們的個人信息處理(lǐ)行為(wèi)損害了您的合法權益,您還可(kě)以通過向被告住所地有(yǒu)管轄權的法院提起訴訟來尋求解決方案。

· 感謝(xiè)您花(huā)時間了解我們的隐私政策!

催眠之家團隊

 


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